懂车集团期刊第一期，请点击：《集团内刊》(第一期).pdf

面对疫情，懂车人在行动

文/董亚杰  董事长

各位懂车集团同仁，大家好！

本次季度期刊内容，我就以下五点内容进行论述，便于我们全体懂车人知道行业及企业发展趋势。全体成员坚定信心，砥砺前行，做好我们每个人本职工作，为集团今后良性健   康发展贡献一份自己的力量。

一、2020 年春季新冠疫情爆发带来的影响

1、2020 年春节期间，突如其来的新冠病毒引发的肺炎疫情迅速蔓延。截止到 3 月底，国内形势基本得到控制；4 月大部分企业即将恢复生产。此次疫情能够得到有效控制，靠我们国家党的正确领导，各级政府、社区、基层组织都在一线工作和战斗，靠全国人民自动维护隔   离政策。感谢我们伟大祖国，在党和政府的坚强领导下，避免了更大灾难发生。

2、目前情况看，疫情在美国及欧洲各个发达经济国呈现快速蔓延和爆发。随着疫情的持续，   一定会对世界经济、生产活动等造成重大影响和干扰。这些影响和干扰会直接影响到我国的对外贸易，也必然影响到整个维修行业发展。2020 年中国及世界上半年经济情况不容乐观！ 这些都是我们要经历和面对的，我们要团结一致，共渡难关。

二、论述灾难与机遇并存的关系。

1、本次疫情危机和灾难对所有人都是一次直面人生的考验，在疫情期间，每个人、每个单位都在做出不同的选择。有人消极面对，抱怨疫情，抱怨周边一切；有人积极面对，保持良   好心态，一边学习成长，一边安抚周边的同事和家人，坚信事件向好的方向发展。

2、辩证地看，疫情也为线上教育提供了难得的机会和资源，我们懂车集团就是抓住了此次机会，积极开展线上私享会沟通，主动和企业同行沟通，并且在短时间内就系统性开启线上全面讲课系统。之所以能够如此顺利的开课，得益于懂车学院 2 年前开始筹备建设线上课程工作。危难之时，对于有准备的人或者企业来说，就是一次机遇，是一次华丽的升级机遇。

3、在这里特别说明，我们懂车连锁在疫情初始就为周边管理部门提供消毒服务，送防疫物品，力求做好周边关系维护。为客户上门接送车服务，做好到店的防护工作，也在疫情期间   进行试营业服务工作。同时懂车连锁领导层也正在做线上直播课程，让懂车连锁全体员工学   习服务顾问课程、店长班课程，形成全员学习局面。目前懂车连锁各店也在开展 5S 整理工作，树立懂车连锁品牌，为疫情结束后更好服务顾客打下坚实的基础。

三、卡迈智领袖智慧平台人员大变故带来的思考。

1、在今年疫情期间，我们卡迈智商学院 CAR 平台也发生重大合伙人变更事宜，这段时间公司全体领导层都在做后续的改进和筹备工作。重新接管 CAR 平台所有经营项目，重新组建团队，重新调整培训项目，重新调整管理团队、组织架构，做好平台人员安排。相信经过这   次变故，卡迈智商学院全体同仁会更加团结，更具有凝聚力，相信 CAR 平台未来会越办越好。

2、卡迈智 CAR 平台在 2020 年全面升级为企业教练平台，在训练个人成长的同时更加注重对学员进行企业管理课程训练。让大家在训练自我成长的同时，也不断学习到企业经营和管   理内容。使得家庭更加幸福，企业更能够良性健康发展。

3、在这里特别表扬卡迈智平台总经理董亚山、董事长助理张然、懂车连锁总经理刘翔、运营总监谢芳、总经理助理尹江、他们在平台出现重大变故期间冲在一线，和创始人一起奋力扭转局面。通化市郑州公司同仁、懂车连锁同仁、懂车学院同仁一起相互协作，奋勇向前，   取得一个平稳过渡的良性处理结果。借这次内刊之际，给我们这个大家庭成员点赞，表扬我们这个优秀卓越的团队。

四、筹备 2 年的懂车学院线上课程迎来大开展。

1、懂车学院在疫情初期就开始做线上课堂内容。因为疫情原因，大家会有更多时间在线上进行学习。我们到目前已经在线上讲课 40 多次，对卡迈智老学员形成有效的线上链接。在疫情期间，我们始终和同学们在一起，在线共同学习，共同成长，开展学习新篇章。

2、集团管理层+懂车连锁各位讲师形成懂车学院线上讲课老师团队，目前懂车学院开启线上10 个岗位的系统性学习训练课程。打造汽车服务行业线上学习第一品牌，成为行业的引领者，我们集团成员一起加油努力！！

3、懂车学院全体员工团结一致，相互协作，共同努力，确保了线上所有课程及宣传内容如期推出，展示出一个优秀团队的良好作风，让我们为这个优秀团队点赞！

五、论述大灾后行业将发生的根本性转变方向。

1、这次疫情带给汽车后市场一些重大影响，整个行业会发生一些根本性变化。如线上视频会议将成为常态，今后企业管理就会消除地域远近的限制，企业管理将基本在线上完成，这   将要大大提高管理效率，节省时间成本及管理成本，整个行业管理会再上一个新的台阶。

2、疫情后，人们的生活习惯也会发生很大变化。和家人相处时间增多，相处会更融洽，大家更容易体验到家庭的温暖。下班后及时回家会成为常态，外出聚会相应减少，亲情及家庭   概念会越来越让人重视。

3、疫情后，汽车后市场行业线上学习人数明显增多，线上学习将成为常态。知识获取越来越便捷的同时，知识服务市场空间也越来越大。有学习力，有深刻知识体系的经营者才能够   赢得未来发展。

4、视频会议、视频直播、视频交易、视频学习今后都会成为常态，5G 时代大发展马上来临， 我们懂车集团、懂车连锁、懂车教育、懂车科技要全员学习。全员努力实干+服务，跟上这个时代快速发展的步伐，为懂车集团成为行业引领者、成为榜样的品牌形象而勇于开创和奋斗。

2020 年，我们砥砺前行、牢记自己和企业的愿景和价值观，以全新的姿态投入到全员奋斗中，实现我们人生更大的梦想！！！！

更多精彩内容：请点击懂车集团期刊第一期：《集团内刊》(第一期).pdf